亲爱的电信三区用户,你好
账号系统升级已经开启了2个多小时,其间出现了一些问题,少数用户使用空格或下划线的账号密码无法升级,也有少量用户无法收到激活验证信,根据客服中心的反馈,这些用户都能选择对自己最有利的帮助措施来解决问题,他们打电话到客服中心寻求帮助,在客户服务人员的讲解和开导下,积极配合我们进行相应操作,一部分用户的问题已经得到了很好的解决。新的问题又摆在我们面前,由于账号修改相对集中,大量用户登录网站修改密码,网站服务器超负荷运转,网页流量增大,网页刷开速度非常的慢,希望电信三区的用户能继续以冷静客观的态度来对待此问题,建议大家避开修改高峰进行升级,不要过于着急。
万分感谢电信三区用户的理解与配合。电信三区用户的高素质高品质也给我们留下了深刻的印象。
